Что делать, если вас обманули в автосалоне? куда обращаться?

Как продавцу избежать обмана?

Несмотря на то, что наиболее уязвимой стороной сделки с автомобилем является покупатель, продавец также может стать жертвой мошенничества. Чтобы этого избежать ему стоит соблюдать следующие рекомендации:

Быть бдительным при демонстрации автомобиля покупателю. Лучше делать это в людном месте днём или на СТО, чтобы специалист мог ответить на претензии покупателя.
В случае просьбы покупателя снять автомобиль с продажи, стоит просить у него задаток, как гарантию заключения сделки. Получение задатка нужно оформить с помощью расписки и указать в ней условия расторжения сделки. Обычно указывают, что при необоснованном отказе покупателя от сделки, задаток ему не возвращается.
Быть особо осторожным, если покупатель ищет автомобиль, не находящийся на учёте в ГИБДД. Такой покупатель может быть преступником, готовящим разбойное нападение с целью хищения машины. На встречу с ним не стоит идти в одиночку.
Нужно присутствовать во время снятия денег в банке, чтобы не получить поддельные купюры

Стоит потратиться на проверку денег кассиром на специальной счётной машинке
И ни в коем случае, после проверки нельзя передавать деньги обратно покупателю.
При продаже машины за безналичные средства нужно оформлять и подписывать договор купли-продажи, а также акт приёма-передачи машины только после перечисления денег на счёт.
Важно соблюдать осторожность и после совершения сделки. Иногда преступники работают в группе и после передачи денег за авто их сообщники нападают на продавца, чтобы их забрать
Поэтому не стоит носить их с собой

Лучше сразу положить на счёт в банке.

Ещё одна схема обмана рассчитана на азартных людей. Покупатель просит немного подождать, а тем временем появляется его сообщник, который под каким-либо предлогом уговаривает скоротать время за игрой в карты. В результате горе продавец проигрывает свой автомобиль.

Скрытые недостатки ТС

Если автомобиль новый, то это еще не значит, что у него не может быть повреждений кузова. Часто при транспортировке на автовозе машина может получить небольшие сколы или царапины, которые потом дилер старается устранить незаметным для клиента способом. Естественно, покупать битый автомобиль никто не хочет, поэтому при осмотре обязательно воспользуйтесь прибором измеряющим толщину лакокрасочного покрытия и внимательно проверьте наиболее уязвимые места — крылья, капот, бампер. Если же повреждение было найдено, то это отличный повод потребовать предоставление дополнительной скидки на машину.

Как не стать жертвой дилерских манипуляций

Покупатель нового автотранспорта, который не хочет быть обманутым, должен соблюдать простейшие правила:

1. Не вносить автосалону какую-либо предоплату, если необходимая документация не предоставляется.
2. Требовать расчетные документы (квитанцию) по факту оплаты приобретения.
3. Не сообщать продавцу о готовности потратить определенную денежную сумму.
4. Категорически отказываться от ненужных дополнительных опций (аксессуаров) и бонусов.
5. Внимательно ознакомиться с содержанием всех экземпляров соглашения непосредственно перед подписанием.
6. Убедиться, что в соглашении зафиксирована окончательная стоимость авто.
7. Не допускать безосновательного затягивания процедур и излишней спешки.
8. Практиковать предварительное тестирование приобретаемой автомашины (тщательно осмотреть её, проверить работу двигателя, освещение).
9. Еще один совет – воспользоваться содействием опытного и надежного человека.

★ ★ ★

Третий этап: приемка автомобиля

Не всегда покупатели внимательны на этом этапе, а зря. Ведь даже новый автомобиль может иметь следы ремонта. У меня в практике был случай, когда в выставочном зале официального дилера элементы оформления помещения упали с потолка на дорогой автомобиль, повредив лакокрасочное покрытие в нескольких местах. Он был отправлен на покраску и позже продан. Думаю, собственник этого автомобиля был удивлен, когда следующий покупатель сообщил ему о наличии покрашенных деталей.

Представители автосалона должны предоставить вам возможность полностью осмотреть автомобиль и проверить его комплектацию. Нередко они сами предлагают необходимое оборудование, например толщиномер лакокрасочного покрытия. Все, что можно посмотреть и посчитать, нужно проверить именно в автосалоне. После подписания акта приема-передачи автомобиля не получится доказать, что, например, в нем не было задних ковриков или минимального набора инструментов. Отстоять свои права можно будет только в случае выявления скрытых недостатков.

Особое внимание нужно уделить всем номерам и маркировкам: VIN, номер двигателя, кузова, маркировки на стеклах и т.д. Они должны соответствовать указанным в документах

В противном случае вы рискуете забрать отремонтированный автомобиль с замененными агрегатами, деталями и пр. Впоследствии это может затруднить регистрационные действия.

Обман продавца

При продаже автомобиля существуют следующие основные риски:

1. переоформление ДКП на третьих лиц;
2. фото паспорта и банковской карты;
3. ответственность за чужие нарушения ПДД;
4. два ключа и опасность угона.

Виды мошеннических действий

Итак, рассмотрим наиболее распространенные сегодня мошеннические схемы, применяемые для обмана продавца автомобиля. Начнем с проблем, способных возникнуть при переоформлении договора купли-продажи (ДКП) на третьих лиц.

Основа для мошенничества с договором — отсутствие акта прием-передачи транспортного средства.

Строится схема на том, что покупатель уже после совершенной сделки, передачи денег и приема автомобиля звонит продавцу и под различными предлогами просит переоформить договор купли-продажи на родственника: отца, брата, зятя и т.д.

На переоформление в большинстве случаев приезжает только новый покупатель, причем с отличающейся фамилией. Эти два факта стоит расценивать как тревожный звонок.

Скорее всего, дальше ситуация будет развиваться следующим образом:

1. Новый покупатель на глазах порвет старый ДКП (который на поверку окажется не более, чем копией).
2. Два покупателя совместно угрожают продавцу уголовной ответственностью, поскольку в действиях последнего фактически существуют признаки мошеннических действий — фактически он продал одну машину двум разным людям.

Следующая опасность связана с предоставлением фото паспорта и банковской карты. Конфиденциальность личных данных может быть нарушена недобросовестным покупателем.

В общих чертах схема выглядит следующим образом:

• «покупатель» звонит продавцу и сообщает о готовности приобрести автомобиль;
• затем «покупатель», ссылаясь на нахождение в командировке, проживание в другом городе и т.д., просит от продавца фото паспорта и банковской карты — якобы для перечисления залога;
• «покупатель» просит сообщить код из смс-сообщения;
• наступают последствия в виде похищенных денежных средств, принятых кредитных обязательствах и т.д.

Следующая мошенническая схема основывается на ответственности за чужие нарушения ПДД.

Автомобиль считается принятым во владение с момента его постановки на учет в органах ГИБДД новым владельцем.

До тех пор, пока новый владелец не сделает этого, вся ответственность за нарушение правил дорожного движения, в том числе и уголовная, формально ложится на плечи прежнего владельца.

Классическая мошенническая схема связана с двумя комплектами ключей и опасностью угона

«Покупатель» заостряет внимание на наличии обоих комплектов ключей

Их он просит взять с собой на осмотр автомобиля. Приезжают такие «покупатели» обычно компанией

Пока одни отвлекают внимание, другой незаметно снимает с чипа данные для изготовления отмычки. Затем автомобиль угоняется

Автосалоны в сделках по покупке могут применять схемы, связанные с непостановкой автомобиля на учет в установленном порядке, что влечет наложение ответственности за нарушение ПДД на прежнего владельца.

Отдельные автосалоны, действующие вне легального поля, могут использовать и иные схемы по обману продавца.

Как обезопасить себя?

Для обеспечения собственной безопасности и сохранности денежных средств при продаже автомобиля необходимо предпринять следующие меры:

1. Чтобы не попасть в ловушку договором купли-продажи, следует внимательно подходить к оформлению документов и прописывать в договоре факт подтверждения приема-передачи транспортного средства и денежных средств.
2. Чтобы не опростоволоситься с фото паспорта и банковских карт, необходимо всегда серьезно относиться к конфиденциальности личных данных.
3. Чтобы не нести ответственность за чужие нарушения ПДД, необходимо поехать вместе с новым покупателем в ГАИ и проследить, чтобы последний поставил автомобиль на учет по своим документам.
4. Чтобы обезопасить машину от угона, следует быть осторожным и не попадать в ситуация, когда Вас легко «обвести вокруг пальца».

О мошенничестве в сфере кредитования читайте здесь.

Расписка с вымышленными данными

Изначально процедура продажи-покупки идет нормально – происходит встреча с покупателем, он осматривает автомобиль, и его все устраивает.

Чтобы не упустить «вкусный» вариант, покупатель предлагает оформить договор купли-продажи сразу же на месте, а в самом ближайшее время произвести перевод средств.

Сделка совершается, и вы отдаете покупателю ключи. Но время проходит, а деньги так и не приходят, и покупатель не выходит на связь, и оказывается, что в расписке данные недействительные. Как итог, и денег нет, и машина ушла.

Что делать?

Не стоит подписывать расписку о получении денег до тех самых пор, пока деньги не отобразились на банковском счету.

У покупателя стоит взять паспортные данные, и после сверить с теми данными, что отображены в документах.

Сделку лучше всего проводить в банке, дабы сразу на счет покупатель перечислил средства.

Обман с кредитом

Собрались покупать машину в кредит? Готовьтесь читать договор с удвоенной бдительностью. Многие банки заключают соглашения с “прикормленными” автодилерами, чтобы те предлагали клиентам как можно более невыгодные для них условия кредитования. Большинство банков требуют при выдаче денежных средств включить в договор обязательство по страхованию жизни клиента и оформления договора КАСКО на машину. И если от первого по закону вы еще может отказаться, то застраховать свой автомобиль придется наверняка, а это еще плюс 7-10% к его стоимости. Чтобы не брать страховку и не передавать свой автомобиль в залог банку, можно взять обычный потребительский кредит, но при этом возрастет и ставка.

Подача информации клиенту

Следует понимать, что на одном уровне с задачей продать автомобиль, у автосалонов стоит и еще одна, не менее важная задача — любой ценой завлечь покупателя в свой дилерский центр.

Для этого автосалоны готовы идти на все, ведь общение покупателя тет на тет с хорошо подготовленным менеджером дает большую гарантию совершения покупки.

Поэтому рекламная информация, которая отображается на бигбордах, газетах, интернет и т.д. как правило, частично не правдива и цель ее одна – завлечь к себе покупателя.

Такие слова как: эксклюзивное предложение, огромные скидки, низкая цена, только сейчас, предложение ограниченно, подарок к покупке, беспроцентный кредит и рассрочка и т.д. (могут не учитывать в стоимости машины ПДВ 18%) уже на первом этапе знакомства с автосалоном должны вызвать у Вас не опасения, но хотя бы сомнения в достоверности информации и отправляясь в данный автосалон уже нужно быть на чеку.

А лучше такую информацию вообще пропускать мимо глаз и ушей, понимая, что это просто маркетинговый ход.

Что делать?

Даже если Вы позвоните менеджеру, Вы вряд ли получите от него полную и достоверную информацию об автомобиле.

Менеджер любыми путями будет стараться вытянуть Вас в автосалон. Поэтому перед походом на осмотр авто, зайдите в Интернет, посмотрите аналогичные предложения на авторынке в той или иной комплектации авто, запишите цены, и затем сравните их с предлагаемыми. Не теряйте самообладание, но про это читайте далее.

Как избежать обращения взыскания на заложенный автомобиль:

• до заключения договора купли-продажи авто проверять наличие зарегистрированных залогов в реестре залогов, брать через нотариуса справку из реестра залогов об отсутствии сведений о залоге по автомобилю;
• еще можно проверить машину на наличие ограничений на регистрационные действия, нахождение в розыске, штрафы и ДТП на сайте ГИБДД, а самого владельца авто — по банку данных исполнительных производств Федеральной службы судебных приставов;
• вносить в договор купли-продажи пункт о том, что автомобиль не состоит под залогом;
• покупать авто только при наличии подлинника ПТС — никаких дубликатов;
• иметь документ, подтверждающий внесение платы за автомобиль (расписки, квитанции, чеки, платежные поручения и т.п.) — это докажет, что вы приобрели машину возмездно. Стоимость автомобиля должна быть на уровне рыночных цен;
• в случае предъявления иска об обращении взыскания на заложенный автомобиль заявлять встречный иск о прекращении залога в отношении автомобиля и признании добросовестным приобретателем, представлять доказательства добросовестности (справка об отсутствии залогов, оригинал ПТС и др.);
• не использовать сомнительные схемы с мнимой «перепродажей» авто родственникам. По штрафам ГИБДД суду не составит труда проверить, кто продолжает фактически пользоваться автомобилем. Попытка уйти таким образом от обращения взыскания на заложенное авто станет препятствием для признания добросовестным приобретателем.

В тему: Честные покупатели заложенных авто могут избежать их изъятия

Статья с сайта «Вести права» — правовые решения и советы юриста.

○ Каких схем мошенничества остерегаться продавцу?

Судебная практика знает ряд мошеннических схем, которые применяются в отношении продавца автомобиля. Это:

  Угон автомобиля при поиске по номеру

Отдельные злоумышленники настаивают на том, чтобы продаваемый автомобиль был уже снят с учета в ГИБДД. Причин, чтобы обосновать такое желание можно привести много. Однако, за этим как раз и кроется желание покупателя завладеть автомобилем, не уплатив за него ни копейки.

Поэтому, если продавец все же снял автомобиль с учета, то на сделке он должен быть не один. С собой следует взять друзей, заранее проверить и оговорить маршрут тест-драйва.

  Предоставление фальшивых денежных средств

Все расчеты следует проводить безналичным путем. Если покупатель настаивает на наличном расчете, это должно вызвать подозрение. В таком случае необходимо, чтобы он сдал деньги в кассу банка для проверки на подлинность.

Данная услуга платная 0,1 процента от общей суммы. Если пренебречь данным советом, то вместо денег можно получить куклу или фальшивки.

  Разбойное нападение при тест-драйве

Если покупатель настаивает на тест-драйве, а к этому следует быть готовым, необходимо заранее предусмотреть маршрут движения, взять с собой друзей или знакомых, которые смогут обезопасить данную процедуру. Иначе, на одном из участков движения можно остаться без машины и с ухудшимся состоянием здоровья.

  Кража денег с банковских карт

С целью завладения денежных средств, которые имеются на банковской карточке продавца автомобиля, «покупатель», якобы для перечисления денег, получает номер пластиковой карточки продавца и уходит в банк.

Через некоторое время на телефон продавца приходит СМС-сообщение с «банка», в котором сообщается, что для подтверждения зачисления денег, при этом указывается сумма сделки, продавец должен отправить CVV-код карточки на номер, с которого пришло сообщение.

Сообщник покупателя, получив доступ к карте продавца, снимает все деньги, которые там были.

  Звонок из «банка» при переводе средств

Вместо СМС-сообщения может последовать телефонный звонок, якобы от менеджера банка, который должен удостовериться, что данные продавца, кому зачисляются деньги, указаны верны. При этом выпытываются необходимые сведения для обнуления карты продавца.

  Травля владельца на сайтах объявлений для снижения цены

Тем самым они дают понять продавцу, что предложенная покупателем цена и есть именно той, за которую можно выгодно продать автомобиль.

  Оформление расписки с указанием неверных данных

К такому способу прибегают перекупщики, которые не желают нигде фигурировать. Составлять и тем более подписывать ДКП они не будут. Им достаточно написать расписку, что автомобиль получен, деньги уплачены, стороны друг к другу претензий не имеют.

При этом, в расписке они стараются указать или данные другого человека, или свои, но искаженные. В дальнейшем они перепродадут автомобиль от имени собственника, опять о себе нигде не упомянув.

Наказание за мошенничество при покупке—продаже автомобиля

Конкретная статья за обман при продаже авто не предусмотрена, но сам факт завладения чужим имущества с помощью обмана и злоупотребления доверием попадает под действие статьи 159 УК РФ.

Новая редакция 2019 года подразумевает факт совершения мошеннических действий не только в случаях предоставления заведомо ложных сведений, но и при умышленном их упущении. Также признаками преступления являются искажение таких факторов как цена, качество и количество.

Наказание зависит от степени тяжести преступления и может заключаться в:

• наложении уголовного штрафа до 500 тысяч рублей;
• лишении свободы сроком до 6 лет (в особо тяжелых случаях и нанесении ущерба более 6 млн. руб. до 10 лет).

В обращении следует подробно изложить способ совершения мошенничества, указать все известные данные о преступнике, описать приметы (если личность не установлена или данные подлежат сомнению), указать наличие свидетелей.

У дежурного необходимо получить талон-уведомление о принятии обращения к дознанию. Также можно продублировать подачу заявления в Прокуратуру и органы СК РФ.

Мошенничество при покупке или продаже автомобилей встречается сплошь и рядом, и попасть в ловушку проще простого. Все из-за того, что рынок подержанных транспортных средств дает маневры для мошенников, стремящихся обогатиться за счет простых покупателей и продавцов

Так какие самые распространенные схемы мошенничества при продаже и покупке автомобилей используют мошенники и в чем их суть? На что прежде всего обращать внимание при оформлении сделки и как не стать жертвой мошенников? Что нужно делать, если автовладелец стал жертвой аферистов? Постараемся ответить на эти вопросы в данной статье

Случай четвертый

Махинации салона при постановке автомобиля на комиссию.

На данный момент в салонах часто встречается услуга постановки автомобиля на комиссию. В этом случае транспортное средство будет находиться на территории автосалона. При этом автовладельцы редко вдаются в тонкости подобного процесса, и практически не читают сам договор, а подписывают его, безоговорочно доверяя посреднику. Каково же потом их удивление, когда приходиться сталкиваться с такими «недоразумениями»:

1. В один прекрасный день обнаруживается, что автомобиль поврежден (сломан, разбит) и уже не может быть продан на прежних условиях. Ущерб, нанесенный автомобилю во время хранения, автосалон возвращать отказывается, потому что «камень могли бросить в автомобиль проходящие мимо хулиганы» или «царапины появились при перекатке машины на площадку». Удивительно, что даже при угоне транспортного средства автосалон старается снять с себя всю ответственность за происшедшее.

2. Если у вас получится найти на свое транспортное средство покупателя самостоятельно, автосалон может потребовать комиссию за его «содержание» на своей площадке. Сумма будет примерно 150-200 рублей за сутки.

3. Если представители автосалона увидят ваше объявление, которое вы до постановки на комиссию снять не успели, то могут и штраф вам предъявить, а это уже 3000-5000 рублей из вашего кармана.

Избежать такой неприятной ситуации можно, если перед подписанием внимательно прочитать договор. Договоренности на словах роли не играют, поэтому все, о чем вы договорились должно быть отображено в документах. Это вам поможет в конфликтной ситуации. Корректировки договора посредниками не приветствуются, поэтому изменить его, если у вас возникнут определенные сомнения, вы уже не сможете — сотрудники салона в первую очередь заботятся об интересах своего работодателя.

Бывали случаи, когда клиенты приходили за своим автомобилем на стоянку, но не смогли обнаружить не только свое имущество, но и саму стоянку. Конечно, в больших городах такая ситуация практически невозможна, но наличие подобных случаев говорит об изощренности мошенников, которые часто переезжают с места на место, чтобы снова и снова обманывать своих клиентов.

Наша компания услугу постановки автомобиля на комиссию оказывает крайне редко, так как, судя по имеющемуся опыту, итоговая сумма полученных от срочной продажи денег, не будет существенно отличаться от той суммы, которую можно получить от комиссионной продажи. Не следует забывать, что преимуществом срочного выкупа является возможность сразу получить деньги за свой автомобиль, а при постановке машины на комиссию – деньги придут только после продажи авто. Впрочем, некоторые наши клиенты больше заинтересованы в постановке на комиссию, а не в срочном пополнении своего бюджета и готовы ждать столько, сколько понадобиться для продажи, поэтому мы готовы предложить им и этот вариант выкупа машины. Наши клиенты довольны работой наших специалистов и подходом, который они применяют в каждом отдельном случае.

Когда следует задуматься

Выше мы уже говорили о наиболее распространённых случаях мошенничества. Однако когда приобретается залоговый автомобиль, схема мошенничества может иметь следующие признаки.

Как правило, продавец настаивает не на подписании договора купли-продажи, а на оформлении генеральной доверенности. В таком случае соглашаться на сделку нельзя, поскольку право собственности на транспорт не перейдёт. А раз так, то покупатель останется наедине со всеми рисками.

Задуматься стоит и тогда, когда машина предлагается по достаточно привлекательной стоимости, которая значительно ниже, чем на аналогичные автомобили. В этом случае налицо может быть явный признак подвоха со стороны продавца.

Наконец риски присутствуют тогда, когда у продавца нет всех необходимых документов на машину или на руках находятся их дубликаты.

Результаты выигранного судебного разбирательства

Автовладелец, которому удастся выиграть суд против салона-мошенника, получит:

• Всю сумму денежных средств, переданных компании;
• Неустойку (величина 1% от цены авто за каждый день просрочки исполнения законных требований пострадавшей стороны);
• Штраф за отказ салона решить дело мирным путем в до судебномпорядке по факту предъявления претензии;
• Возмещение всех финансовых затрат, связанных с делом (деньги на оплату услуг экспертизы, юриста и иные фактические издержки).

Если вы останетесь недовольны решением суда, то сможете оспорить его до вступления в законную силу. Сделать это возможно также с помощью наших квалифицированных юристов, специализирующихся на решении конфликтных ситуаций с автосалонами.

Обратите внимание: подать иск в суд на автосалон и выиграть дело вы можете даже в том случае, если компания допустила непредумышленную ошибку, которая обернулась для вас серьезными последствиями. Например, при проведении гарантийного ремонта в сервисном центре был неправильно установлен приводной ремень, что стало причиной поломки всей силовой установки и необходимости в дорогостоящем восстановлении мотора или покупке нового двигателя

Процесс судебного разбирательства с мошенником-автосалоном

Упрощенно, процессы судебных разбирательств с аферистами в сфере продажи машин выглядят следующим образом:

• Сбор документов. Пострадавший от действий преступников автовладелец собирает все бумаги, которые имеют прямое или косвенное отношение к сделке. В пакет документации могут войти претензии, поданные им в государственные органы, письменные или электронные ответы от салона (последние в виде скринов с экрана), требование о расторжении договора «купли-продажи», квитки банковских переводов на имя компании, любые соглашения с организацией;
• Составление и подача претензии в салон. Еще раз отметим, что все обращения следует фиксировать в письменном виде. В жалобе необходимо обозначить: время заключения сделки, срок действия договора с салоном, причины, по которым вы желаете расторгнуть соглашение (мошенничество, принуждение к подписанию документов, обман, например, предоставление вместо нового старого транспортного средства или машины с неоригинальными запчастями без предварительного уведомления об этом). В претензии обязательно необходимо указать, каким образом вы хотите разрешить конфликт — настаиваете на устранении недостатков в автомобиле, снижении его стоимости, полном возврате всех денежных средств или компенсации с возмещением морального вреда? Ответ от автосалона должен быть предоставлен вам в письменном виде. Устные заявления не будут иметь никакой юридической силы;
• Составление и подача жалобы в Прокуратуру и/или полицию. Составлять документ нужно крайне ответственно, стиль написания требования — строго официальный. Никаких ошибок, нецензурных выражений, излишней эмоциональной окраски при формировании такого делового документа, как претензия не допускается. В документе нужно отразить все вышеуказанные данные, а также донести до сведения сотрудников правоохранительных о том, что уладить спор в досудебном порядке автосалон отказался. К жалобе необходимо приложить копию письменного ответа салона;
• Составление и подача иска в суд. При написании иска можно опираться на показания свидетелей, доказательную базу, а также перечислить те статьи закона, которые в отношении вас были нарушены автосалоном — мошенником.

В соответствии со ст. 131 и ст. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в иске должна быть информация об истце и ответчике, о суде, в который подается исковое требование, о письменном соглашении с компанией (номер договора, кто является покупателем, кто продавцом, дата совершения сделки), о требованиях к ответчику, о досудебных обращениях в правоохранительные и государственные органы, о досудебных и, возможно, о состоявшихся судебных разбирательствах с салоном, об автомобиле и его технических данных.

Обман при подписании документов

Первым сигналом при подписании договора должно выступить то, что продавец и фактический хозяин машины – разные люди

Также следует обратить внимание, не продается ли автомобиль с дубликатом ПТС. Обычно такую махинацию проворачивают, когда автомобиль заложен в банке

Также появилась новая махинация с “авто-двойниками”. В таких случаях полностью копируется информация о машине, которая не продается. Насторожиться стоит, если продавец отказывается делать перерегистрацию. Даже если передается полный пакет документов, это еще не значит, что сделка прозрачная.

Договор о купле-продаже авто необходимо изучить со всей внимательностью. Если в нем отсутствует пункт (акт) о передаче автомобиля, то с фактической точки зрения, машина не передается во владение покупателю.

Дилер – это не гарантия того, что сделка прозрачная

Как обезопасить себя от этой схемы

Помогают даже самые простые методы, которые может использовать любой логист.

Проверить юрлицо перевозчика

Мошенник использует подставное юрлицо. Либо заведомо фиктивное юрлицо, не ведущее никакой реальной деятельности. Либо реальное юрлицо, но не имеющее к мошеннику отношения. Поэтому надо проверять, что вы имеете дело с реальным работающим юрлицом и общаетесь именно с ним.

Например, проводить следующие проверки:

1. Проверить уставные данные юрлица по специализированным сервисам (Контур, Спарк, Репутация):

• 1.1. Соответствие ИНН, ОГРН, название юрлица, имя гендиректора
• 1.2. Не массовый гендиректор
• 1.3. Не массовый юр. адрес

2. Проверить контакты юрлица

• 2.1. Позвонить первому лицу компании и убедиться, что он в курсе перевозки
• 2.2. Получить рекомендации от надежных доверенных компаний на перевозчика с обязательным указанием контактных данных

Проверить водителя

Мошенник передает Экспедитору либо данные фиктивного водителя, либо данные реального водителя, но меняя его номер телефона на свой. Поэтому надо проверять, что вы имеете дело с реальным водителем и общаетесь действительно с ним.

Например, проводить следующие проверки:

3. Проверить документы водителя по специализированным сервисам (ГИБДД и подобные):

• 3.1. Соответствие паспортных данных
• 3.2. Соответствие данных водительского удостоверения
• 3.3. Паспорт и ВУ не просрочены

4. Проверить контакты водителя

• 4.1. Получить рекомендации от надежных доверенных компаний, которые раньше работали с этим перевозчиком и водителем, с обязательным указанием контактного телефона водителя
• 4.2. Поискать телефон водителя в соцсетях. Но этот метод не всегда срабатывает даже для реальных водителей и телефонов.

Другое

Существуют и другие способы обезопасить перевозку, например:

5. Проведение инструктажа водителя о недопустимости выгрузки не по ТТН.

6. Проверка на погрузке телефона водителя при личной встрече.

7. Подключение трекинга водителя или машины.

Оставьте залог!

Вопрос с залогом довольно распространён и конечно только вам решать соглашаться или нет. Но если вас просят перевести денежные средства уже после первого телефонного звонка, это повод серьезно задуматься. 99% что такую машину вообще не продают и объявление размещено как раз с целью сбора таких «залогов». 

Оставлять ли залог после осмотра автомобиля вопрос довольно скользкий. С одной стороны, раньше это был довольно распространённый способ. В последнее время к нему стали редко обращаться именно из-за большого количества мошенничеств. Поэтому лучше избежать этого пункта. Но если вы уверены в продавце, то оформите это документально — подпишите договор. 

Причём тоже важный момент — сразу укажите полную сумму стоимости автомобиля. 

В противном случае это может быть ещё одним вариантом мошеннических действий. Правда эта схема более популярна у недобросовестных автосалонов. Дело в том, что вы отдаёте аванс/залог, но дальше оказывается что сумма за автомобиль гораздо выше, чем вы договаривались изначально. И конечно в своём предварительном договоре вы увидите пункт, что при отказе от сделки никакие денежные средства вам не возвращаются. Поэтому как бы общителен и дружелюбен продавец не был, всегда читайте все документы и будьте предельно сосредоточены. Ваша цель — покупка автомобиля.