Какие меры предпринять, если счетчик горячей воды запотел изнутри?

Особенности самостоятельного ремонта счетчика

Ремонтировать такие приборы следует только на месте установки. Но перед тем, как отремонтировать счетчик воды своими руками, необходимо внимательно изучить его конструкцию. Как правило, состоят они из крыльчатки, сквозь которую течет вода. Именно она крутит ее, за счет вращения система шестеренок начинает двигаться, при этом она соединена со счетным механизмом. Эта конструкция находится в металлическом корпусе снизу, а  в прозрачном сверху.

Распространенные причины неисправностей:

1. Засорение налетом ржавчины или твердыми мелкими частицами. Но если в квартире работает фильтр грубой очистки, то такое явление маловероятно.
2. Поломка или износ крыльчатки.
3. Износ шестеренок в счетном механизме.
4. Повреждения корпуса или воздействие низкой температуры. Часто счетчики замерзают на улице зимой.

Важно! Как только вы обнаружите поломку, сразу обратитесь в учетную организацию, поскольку только она имеет право выдать вам разрешение на снятие пломбы. Если снять ее самовольно, то вам грозит большой штраф

Как только вы получите такое разрешение в письменном виде, можете смело приступать к демонтажу устройства.

Демонтаж водомера с видео

Выполните снятие по следующей схеме:

Перекройте воду посредством вентиля, который установлен на вводе воды в дом или квартиру. Такие вентили обязательно устанавливают перед приборами.

Важно! В случае присутствия центрального горячего водоснабжения также придется перекрыть и вентиль на горячей воде

• Откройте холодную воду, чтобы удалить из системы остатки воды.
• Открутите накидные гайки на счетчике, снимите его.

Важно! Обязательно нужно установить металлическую вставку на место прибора, чтобы потом возобновить водоснабжение

Диагностика

Чтобы выявить проблему и решить ее, выполните следующие действия:

1. Продуйте устройство. Просто хорошенько дуньте во входное отверстие.
2. Если оно останется в недвижимом положении, то промойте его под сильным напором воды, чтобы смыть налет ржавчины и мусор.
3. Если в процессе повторной продувки начнут крутиться колесики, значит — вам удалось устранить проблему.
4. Если не помогла продувка, значит — сломалось что-то внутри, и придется снимать полностью корпус. Разберите счетчик, снимите верх, счетный механизм, табло, крыльчатку. Здесь уже будет несложно определить проблему.
5. Замените изношенные детали, верните все на свои места.

Важно! Обратно поставить пломбу самостоятельно не выйдет, поэтому либо постарайтесь в процессе ремонта ее не разрушить, либо вызовите мастера для повторной опломбировки. Если была повреждена механическая часть корпуса, скорее всего, вам придется менять водомер либо отыскать неисправный прибор с целым корпусом и просто поменять их местами

Затем нужно будет установить его на место, следуя данной инструкции:

Если была повреждена механическая часть корпуса, скорее всего, вам придется менять водомер либо отыскать неисправный прибор с целым корпусом и просто поменять их местами. Затем нужно будет установить его на место, следуя данной инструкции:

1. Перекройте воду на вводе.
2. Избавьтесь от остатков воды в трубах посредством открытия смесителя.
3. Уберите металлическую вставку, поставьте на ее место водомер. На этом этапе лучше поставить под накидные гайки новые прокладки.
4. Откройте воду. Если из-под гайки начнет течь вода, то посильнее ее затяните.

Выбор счетчика

Для комфортной и долгой эксплуатации счетчика нужно правильно подходить к его покупке и установке. При выборе устройства требуется уладить организационные моменты, связанные с управляющей компанией:

• Выяснить, все ли модели допущены к монтажу и работе (иногда делаются исключения, притом не всегда правомерные).
• Покупать прибор нужно новым, упакованный и у надежного поставщика, иначе УК потребует замены или откажет в регистрации измерителя.
• Помнить, что срок проверок счетчиков указан в технической документации к устройству – они обязательно соблюдаются, иначе в будущем будут неприятности.

Ряд компаний в сфере жилищного управления не желает регистрировать многотарифные водомеры. Такие желания никак не обуславливаются законодательством, потому их решение легко обжаловать в суде или в прокуратуре.

После организационных моментов, следует начать поиски надежной модели. Счетчики обладают характеристиками, зависящими от производителя и ряда параметров, потому лучше следовать правилам:

• Не подойдут измерители в силуминовых корпусах, эффективнее выбрать латунные, бронзовые или из нержавейки – они служат дольше и не страдают от коррозии. Другой вариант – полимеры.
• При покупке учитывается предназначение – варианты для холодной воды поставляются в синем корпусе, для горячей – в красном. Универсальные модели – серого цвета.
• В расчет берется диаметр трубы, к которой приставляется счетчик. В квартирах он равняется 15-20 мм, в частных домах – около 32 мм.
• Учитывается пропускная способность, так как она оказывает влияние на точность сбора данных. Нужно вычислить примерный расход, чтобы удостовериться, что прибор справиться с нагрузкой.

Индивидуальные счетчики помогают жильцам платить только за ту воду, которую они потребили. Запотевание прибора указывает на его неисправность, требующую ремонта или полной замены. При соблюдении правил эксплуатации удастся продлить срок службы измерителя.

При использовании счетчика горячей воды можно столкнуться с тем, что циферблат с внутренней стороны запотевает. Образование конденсата в приборах учета не является нормальным состоянием. Это указывает на неправильную работу, вплоть до разгерметизации. Когда счетчики горячей воды запотели изнутри, с них нередко становится невозможно снять точные показания. Данную проблему требуется срочно решать путем вызова мастера.

Что делать, если запотело стекло счётчика холодной или горячей воды

Многие потребители сталкиваются с проблемой считывания показателей счётчиков холодного и горячего водоснабжения по причине образования капель конденсата изнутри стёкла. Рассмотрим причины, вызывающие это нежелательное явление, и способы выхода из данной ситуации.

Причины запотевания стекла водомера

Конденсат чаще образуется на стёклах индивидуальных приборов горячей воды. Для счётчиков холодного водоснабжения эта проблема возникает в случае параллельного их расположения вблизи труб с горячей водой или элементов отопительной системы.

Капли собираются, затрудняя видимость показаний на табло, в результате проникновения внутрь прибора испарённой влаги с последующим отложением конденсата.

Нарушение герметичности объясняется технической неисправностью водомера при длительном сроке его эксплуатации (от 5 до 10 лет) или дефектами сборки на заводе-изготовителе (в организации, проводившей поверку и техническое обслуживание устройства).

Отложения конденсата вызваны:

• нарушением структуры материала уплотнительной прокладки, с потерей эластичности;
• перекосом, деформацией или разрывом указанного уплотнения по причине неправильной установки.

В первом случае нежелательное явление проявится спустя несколько лет эксплуатации, а количество влаги будет возрастать постепенно, по мере увеличения срока службы водомера. Во втором – проблема возникнет незамедлительно после монтажа нового изделия или прошедшего поверку.

Как прочитать показания без демонтажа счётчика

Вопрос необходимо решать как можно скорее, поскольку от исправности водомера зависит точность показаний. Но иногда возникает необходимость снятия данных до замены счётчика или отправки изделия на техническое обслуживание.

Потребителю не помогут снижение влажности в помещении путём оборудования дополнительных средств вентиляции. Крышку прибора самостоятельно снять невозможно, поскольку к ней крепятся пломбы, установленные контролирующей организацией.

Если опломбирование нарушено даже случайно, можно получить серьёзный штраф за несанкционированное вмешательство в работу устройства.

Аналогичные санкции грозят потребителю при попытке просверлить стекло, поскольку очень трудно при такой операции сохранить целостность прибора.

В качестве временных мер проблему снятия показаний решит:

просушивание водомера с помощью бытового фена – капли влаги испарятся, и значение кубов воды на табло получится прочитать. Но при таком способе воздействия прокладка придёт в негодность намного быстрее, что вызовет окончательную поломку прибора;
аккуратное постукивание по стеклу или трубе, чтобы стряхнуть капли жидкости

Процедура выполняется очень осторожно, чтобы не допустить разрушения стекла или повреждения прибора.

Рекомендуем:  Сколько электроэнергии потребляет телевизор

В обоих случаях конденсат никуда не денется, а для окончательного решения вопроса необходимо прибегнуть к более радикальным мерам.

Способы устранения:

Решение проблемы

Чтобы устранить неисправность индивидуального прибора учёта холодной или горячей воды необходимо произвести его замену или ремонт с предварительным демонтажем установленного водомера.

Эти работы выполняются по согласованию с водопоставляющей компанией. По поданному запросу присылается специалист, уполномоченный снять пломбы и демонтировать счётчик. Демонтаж подтверждается составленным актом, с указанием фактических показаний прибора на момент снятия и причин, вызвавших необходимость выполнения этих работ.

Предварительно домовладельцу требуется подготовить паспортную документацию изделия и договор оказания услуг. После устранения неисправности потребителю необходимо:

• предоставить ксерокопии документации, оформленной по итогам демонтажа водомера в управляющую компанию;
• обеспечить беспрепятственный доступ в квартиру представителей коммунальной организации, поставляющей ресурсы, для монтажа счётчика после ремонта с составлением соответствующего акта и установкой пломб.

Если неисправность возникла у нового прибора, не отработавшего гарантийный срок эксплуатации, владелец квартиры вправе предъявить претензии к торговой организации, продавшей изделие.

В этом случае ремонт или замена водомера производятся бесплатно в сервисном центре изготовителя, если продукция приобреталась у официального дилера завода.

В противном случае возможность гарантийного ремонта или замены определяется условиями приобретения изделия и политикой торговой компании.

Что делать с этой проблемой?

Прокладки, которые идут вместе со счетчиками горячей воды, часто бывают низкого качества и ломаются на несколько лет раньше заявленного срока. Поэтому в большинстве случаев именно они становятся причиной поломки. Если прокладка вышла из строя, то пользоваться прибором уже нельзя.

Важная информация! Все счетчики опломбированы специальной пломбой. Поэтому перед тем, как приступать к ремонту, нужно снять показатели и уведомить о проблеме в УК.

Как временно устранить проблемы для передачи показаний?

Если прибор запотел, но продолжает корректно считывать показатели, то замену можно ненадолго отложить. Однако из-за капель на внутренней стороне пластика снять показатели бывает непросто.

Просушка

Чтобы считать цифры счетчика, можно просушить его феном.

Но лучше не ставить максимальную температуру, а установить средний прогрев. Такой способ относится к одноразовым.

Стряхивание капель

Избавиться от конденсата можно, постучав по стеклу счетчика. Капли соберутся вместе и сделают область с цифрами более видимой. Однако слишком усердствовать не стоит, поскольку счетчик может повредиться еще больше.

Внимание! В редких случаях прибор может просохнуть, но если ситуация не меняется в течение недели, то лучше вызвать мастеров

Дистанционная передача показаний

Облегчить процесс передачи показаний могут расходомеры с импульсными датчиками или радиомодулем. Программное обеспечение, идущие в комплекте с устройством, ведет удаленный мониторинг расхода жидкости. Все, что остается сделать хозяину, — открыть систему и посмотреть данные за последний месяц.

У такого способа есть несколько минусов:

• Прибор учета обязательно должен быть исправен. Если проверяющий обнаружит конденсат и испорченную прокладку, то назначит штраф размером 200-300 рублей. А вода, потребленная за последние месяцы, будет пересчитана по полному тарифу.
• Возможная неисправность датчика. Нередко импульс срабатывает неверно, сводя на нет все старания.

Сверление отверстия

В работе лучше не использовать методы, которые нарушают целостность прибора. Если просверлить небольшое отверстие в пластике, можно получить еще больше проблем:

• штраф со стороны УК;
• затопление квартиры из-за утечки жидкости;
• перерасчет показателей.

Если смысл в риске все же есть, то для работы нужно взять сверло диаметром 1-2 мм. Если жидкость не ушла через сутки после этого, то можно дополнительно прогреть прибор феном на протяжении 3-4 минут.

Кардинальное решение проблемы

Просушка феном или дистанционная передача показателей могут служить лишь временными мерами.

Ремонт

Если на счетчик сохранилась гарантия, то его можно бесплатно отремонтировать или заменить.

Самостоятельно пытаться вставить новую прокладку не стоит, поскольку это нарушит целостность пломбы.

Снимать прибор может только уполномоченный специалист, иначе проблем с контролирующими органами будет не избежать.

Замена

Заменить прокладку самостоятельно можно, но после этого необходимо поверить прибор. А эта процедура обычно обходится не дешевле, чем новый счетчик. Особенно, если учесть возможный ремонт квартиры из-за утечки. Поэтому более надежный вариант – доверить дело профессионалу.

Чтобы заменить прибор нужно:

1. Позвонить в компанию, в которой приобретался расходомер, и оповестить о проблеме. Сотрудники должны прислать своего специалиста и предоставить заявление.
2. Мастер снимет показатели и демонтирует счетчик. Если на устройство еще распространяется гарантия, то это будет бесплатно. В противном случае придется заранее приготовить необходимую сумму на новый прибор.
3. Если устройство подлежит ремонту, то его заберут в сервисный центр.
4. После новый или отремонтированный счетчик установят, опломбируют и выдадут справку о том, что он технически исправен.

Обратите внимание! После всех процедур хозяин квартиры должен отнести технический паспорт прибора, акт о его установке в УК и справку о пломбировке

Куда звонить

Если водомер вышел из строя, независимо от причин первой инстанцией, куда нужно сообщить об этом — организация, в которую потребитель ежемесячно передает показания.

Обычно это РСО, так как с управляющих компаний такая функция снята.

В РСО есть аварийно-диспетчерская служба, которая работает круглосуточно. Номер можно посмотреть на сайте организации, информационном стенде у дома или спросить у соседей.

Целью звонка будет сообщение о том, что прибор учета вышел из строя. С этого момента начисления за воду будут производить по среднему. Поэтому в интересах жильца как можно быстрее вызвать специалиста лицензированной организации для демонтажа старого и монтажа нового водомера.

Каковы действия, если из прибора капает?

О возникшей проблеме требуется сообщать обязательно. Необходимо незамедлительно оповестить о протечке УК, которая обслуживает дом. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем можно было заменить водомер на новый и опломбировать его.

Важно! Своевременная замена прибора позволит избежать начисления платы за ГВС по нормативу, что значительно дороже, чем оплата услуги на основании фактического потребления ресурса.

Также оповещение о проблеме позволит избежать возможного затопления соседей на нижних этажах. Что же делать в ситуации, когда потек счетчик горячей воды из корпуса?

В первую очередь необходимо:

1. Перекрыть воду в квартире.
2. Незамедлительно позвонить в аварийную службу УК, на обслуживании которой находится дом.
3. Подать заявку на вызов слесаря из УК для проведения осмотра водосчетчика.
4. Дождаться специалиста.

УК, приняв заявку от жильца, действует по схеме:

1. Диспетчер сообщает о необходимости выезда слесарю.
2. После прибытия в квартиру работник проверяет прибор и устанавливает причину протечки в его корпусе.
3. При угрозе залива соседей снизу слесарь перекрывает подачу воды на всех этажах в данном участке дома.
4. При выявлении причины протекания водосчетчика работник производит его замену, по итогам которой составляет акт.
5. По договоренности с УК в обусловленный день квартиру жильца посещает представитель компании с целью опломбирования нового водомера и ввода его в эксплуатацию. По ее итогам составляется и подписывается акт, один экземпляр которого остается у потребителя, а второй направляется представителем УК в Водоканал.

Внимание! Если протечка счетчика ГВС сопровождается заливом квартир потребителя и его соседей снизу, то представители УК обязаны прибыть на место аварии в пределах 2-х часов с момента обращения потребителя.

Исключением могут быть только случаи, когда время выезда было согласовано с жильцом, а также ситуации, когда своевременное прибытие аварийной бригады стало невозможным из-за непредвиденных обстоятельств. Это требование зафиксировано в п.107 правительственного Постановления от 6 мая 2011 года под номером 354.

Самостоятельное устранение поломки

Можно справиться с протечкой водомера своими силами. Это касается тех случаев, когда требуется заменить прокладку на счетчике, прочистить регулятор или поменять редуктор.

О самостоятельном устранении поломки обязательно следует уведомлять УК.

Если в ходе работ будет нарушена целостность пломбы, то необходимо пригласить представителя компании для повторной опломбировки прибора.

Замена прокладки

Для замены прокладки на водосчетчике необходимо:

1. Перекрыть воду.
2. Открутить ключом гайку. Слить остатки воды из трубы.
3. Убрать с резьбового соединения старую износившуюся прокладку.
4. Зафиксировать строго по центру на резьбовом соединении новую прокладку.
5. Хорошо затянуть гайку ключом, но не слишком сильно, чтобы не сорвать резьбу.

Справка. Рекомендуется использовать силиконовые или резиновые прокладки. Они медленнее изнашиваются.

Прочистка регулятора

Данный прибор регулирует давление в трубах. Чаще он фиксируется перед водосчетчиком. При его засорении нарушается работа расходомера. Он начинает протекать.

Для прочистки регулятора (редуктора) необходимо:

1. Перекрыть воду.
2. Ключом открутить регулятор с обеих сторон.
3. Аккуратно промыть устройство под сильной струей воды, чтобы из него вышел засор в виде ржавчины и прочих примесей.
4. При необходимости разобрать регулятор по частям, промыть все детали и обратно собрать прибор.
5. Собранный и промытый регулятор зафиксировать на трубе при помощи ключа.

Если прибор сильно проржавел изнутри, то рекомендуется сразу заменить его на новый, а не пытаться промывать.

Замена редуктора

Неисправный редуктор давления рекомендуется менять сразу. Для этого в магазине сантехники приобретается новый прибор.

Его установка происходит по схеме:

1. Перекрывается вода.
2. С трубопровода снимается как старый редуктор, так и счетчик.
3. С трубопровода ключом откручиваются старые фитинги.
4. При необходимости срезается часть фрагмента трубопровода. На срезанном участке трубы специальным прибором нарезается резьба.
5. Сначала на трубе фиксируется новый редуктор и плотно закручивается ключом.
6. Запаковывается обратный клапан. На нем фиксируется прокладка.
7. На обратном клапане закручивается водосчетчик.

Внимание! После процедуры требуется пригласить представителя УК для опломбировки водомера, поскольку в ходе работ неизбежно нарушается целостность пломбы.

Особенности выбора счетчиков горячей или холодной воды

Не стоит становиться жертвой рекламы и маркетинговых ходов зарубежных компаний, хотя в этом во многом и виноват интернет. Отечественные компании предлагают продукцию высокого качества за низкую цену. К тому же сейчас активно развивается совместное производство. Поэтому если возникла необходимость в выборе расходомеров воды, учитывайте:

• Температурный диапазон;
• Номинальное и максимальное давление;
• Предел погрешности;
• Показатель потерь напора.

Но всё же, если все условия по установке соблюдены, и выбран наиболее подходящий счетчик, но в процессе эксплуатации вы заметили, что у вас течет горячая или холодная вода по расходомеру или трубам, в первую очередь устраните причину протекания. Перекройте краном доступ воды к счетчику.

Задумайтесь – почему возникла такая течь, кто виноват и что теперь делать? Проверьте паспорт своего прибора учета, выяснив, не просрочена ли дата очередной поверки. Если нет, но вода всё же капает, необходимо найти причину подтекания.

Старайтесь незамедлительно сообщить о том, что у вас потекла или капает вода, в управляющую компанию, которая должна прислать к вам сантехника с целью определить, кто виноват и кто будет оплачивать ремонт. Ведь если потек счетчик, скорей всего менять придется именно его. Опломбирование, как правило, не превышает 500 рублей. К тому же сантехника стоит попросить о том, чтобы он не сильно натягивал пломбировочную проволоку на счетчике горячей или холодной воды, и существовала возможность подтягивания гайки на 1-2 оборота. Также вместо прокладок и силикона стоит использовать паронитовые уплотнения. Возможен и такой вариант, когда при перекрытом кране потек водонагреватель. В этом случае виноват обратный клапан, который также подлежит замене.

Подводя итог, хотелось бы сказать, если вы не обладаете навыками сантехника и не в силах самостоятельно понять, откуда капает вода – по счетчику или соединениям, просто запомните расположение перекрывающих воду кранов и не думая звоните в аварийную службу или управляющую компанию о ремонте/пломбировке ваших приборов учета. И обязательно сохраняйте чеки и акты о приеме счетчика с указанием его исправности, чтобы в случае заводского брака вам не пришлось платить дважды!

Что делать, если подтекает счетчик воды

Если начал протекать счетчик, нужно осторожно осмотреть его, не нарушив при этом пломбу, и перекрыть воду. Убедиться в том, что не истек срок его эксплуатации, указанный в техническом паспорте

Затем предпринять ряд действий.

Надо ли сообщать, что капает

Сообщать о том, что счетчик подтекает, нужно обязательно. Если этого не сделать, течь сама не устранится и может привести к прорыву трубы. Если же попытаться устранить протечку самостоятельно, можно сорвать пломбу, за что предусмотрен штраф.

Куда обращаться, если течет

Сообщить о протечке следует в Водоканал или ресурсоснабжающую организацию, вызвать сантехника из управляющей компании.

Действия коммунальщиков

Управляющая компания направит по заявке сантехника. Он осмотрит водомер и выявит, по какой причине произошла течь. Если виноват счетчик, который находится на гарантии, можно сдать его заводу-изготовителю для ремонта. При этом потребуется экспертиза, которая должна доказать, что потребитель не виноват в поломке.

Если прибор не подлежит ремонту, придется менять его за свой счет

Важно не нарушить пломбу: ее целостность должен засвидетельствовать контроллер, а также записать последние показания

Что делать, если течет счетчик воды?

Если потек счетчик, необходимо установить причину возникновения неисправности. При этом сначала рекомендуется провести внешний осмотр прибора.

Чтобы разобрать водомер, потребуется разрешение от ресурсоснабжающей организации на снятие пломбы. Самовольное вскрытие карается серьезным штрафом.

Второй момент — важно удостовериться, что именно водосчетчик дал течь. Лужи в ванной появляются на полу из-за множества причин, в том числе и из-за нарушения целостности труб или иных коммуникаций

Кроме того, возможна разгерметизация запорного крана. В подобных случаях, для устранения течи, достаточно поменять прокладку.

Самостоятельный ремонт

Ремонт счетчика своими руками можно проводить, если имеется опыт выполнения подобных работ. Для устранения течи необходимо сначала определить причину, по которой скапливается вода под трубами. Не исключено, что подобные проблемы возникают из-за недостаточного прилегания прокладок. В подобных случаях нужно подтянуть или ослабить гайки.

Если после описанной процедуры водосчетчик подтекает, потребуется ремонт прибора. Процедура выполняется по следующему алгоритму:

1. Закрывается запорный вентиль, и сливается вода из системы. Если ремонтируется водомер, установленный на трубе горячего водоснабжения, рекомендуется, после перекрытия вентиля, подождать не менее получаса.
2. Откручиваются накидные гайки, и снимается счетчик. Сантехники рекомендуют установить после этого, вместо прибора, металлическую трубу, чтобы при необходимости восстановить подачу горячей воды.
3. Продуть или промыть устройство под сильным напором. Эти действия помогают удалить засоры и ржавчину.

Если после описанных действий крыльчатка начала крутиться, значит, проблема устранена. В случаях, когда показания не меняются, нужно разобрать водосчетчик. Это позволяет точнее определить причину протечки. В подобных ситуациях проще приобрести новый водомер. То же самое касается случаев, когда причина подтекания объясняется поломкой корпуса.

Вызов слесаря из ЖКХ

Если течет счетчик горячей воды, для устранения неисправности рекомендуют вызывать слесаря.

Сантехник с большей вероятностью не только установит причину образования воды под трубами, но и восстановит работоспособность прибора.

После окончания работ слесарь составит акт приемки-передачи. Этот документ необходим для повторного опломбирования счетчика воды.